為更平等的招聘過程建立相應策略

讓參與者共同創造出可測試的新觀點角度和慨念原形

我們與一個國際性非政府組織合作建立一個能讓本地外籍家庭傭工獲得更平等招聘過程的策略。

此項目為一個一天、全日制的工作坊,揉合「設計思維」、「以人為本的設計」以及「行為學設計」,讓參與者共同創造出可與本地外籍家庭傭工及其持份者們進行測試的新觀點角度和慨念原形。

30位來自勞工組織、非政府組織的參加者,以及僱主、本地外籍家庭傭工及市民
於8小時內衍生出82個新意念
發展出5個可測試的慨念原形

於短短一天內衍生出大量創新意念

於工作坊之前,我們與不同持份者進行一系列深入的訪問和研究,從而了解項目議題所牽涉的挑戰,並發掘僱主們於聘請本地外籍家庭傭工時的行為模式和動機。我們把所收集到的各式各樣觀點與角度經有系統地分柝,製作出一個堵整合了資訊産物的視覺牆,方使工作坊的參加者互相交流並同步就項目議題有更深切的認知。

透過使用設計思維的流程,工作坊啟發了一眾參加者就行為上的于預 (behavioural interventions)、產品、服務及日後的推廣活動,於短短一天內衍生出大量創新意念。

滿足策略性發展的實質需要

不同角度及多元化的觀點讓該非政府組織能於發展合適及可行的解決方案的同時,滿足其策略性發展的實質需要。我們所設計的工作坊非常注重參加者的投入感,透過啟動其腦力、心力和手力,建立他們對本地外籍家庭傭工的招聘過程的同理心和諒解。

價值卡
持份者地圖
啟發新觀點角度
社群建立
意念構想
原形製作