協作是 MAKE 的 DNA,我們喜歡與世界各地的團隊合作,透過我們在設計思維方面的專業知識來實現變革,當合作是為了幫助人類或地球時尤其如此。
我們與香港社會服務聯會(社聯)合作「建立社區,建造東涌」計畫第三期,幫助設計香港繁榮及多元文化地區的未來。
我們希望共同充分利用我們聯合團隊的技能和對社區的見解、願望和需求來真正的影響,並使社區建設計劃與第三階段的關鍵重點領域保持一致。
我們以東涌社區的需求為核心,結合設計思維和服務設計技術,幫助社聯透過以說故事和共同設計,帶領社區和參與者踏上創新之旅。 我們設計並舉辦了一場出色的粵語研討會,透過增強同理心、激發新想法並反思之前的階段,為該計劃的第三階段鋪平道路。
作為我們解決方案的一部分,我們採用了「玫瑰、荊棘、花蕾」技術來捕捉參與者的正面回應(玫瑰)、需要改進的領域(荊棘)和機會(花蕾),以促進反思和思考。
我們利用洞察卡提煉和分享重要的社區經驗,使參與者能夠更深入地了解東涌居民的需求。 透過採用「我們可以怎樣?」的方法,我們將機會作為參與者透過構思創造性地解決問題的提示。
點投票系統允許參與者集體對想法進行優先排序,突出顯示最有前途的概念以供進一步探索。 最後,我們採用了影響/努力優先排序模型,幫助團隊找出可考慮用於該計劃第三階段的最具影響力的想法,從而最大限度地提高重要舉措的成果。
我們與香港社會服務聯合會的合作見證了東涌各利益相關者的有效參與,在贊助商、企業、非營利組織、區議員和社區成員之間架起了橋樑,以發現觀點並創造新的對話。 我們共同加深了對東涌社區的了解,以及各級人員如何共同努力,共創未來。
我們的合作方式在社區、贊助商和社聯之間灌輸了一種共同的主人翁意識和興奮感,實現了我們為第三階段及以後製定長期、可持續的重點領域的願景。
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